Bu Hizmet Şartları, tarladandogal.com web sitesini kullanmanız halinde geçerlidir. Siteyi ziyaret eden ve alışveriş yapan her kullanıcı, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
⸻
1. Taraflar ve Tanımlar
Tarladan Doğal – Yazgan Gıda bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır.
Web sitesi üzerinden alışveriş yapan veya siteyi kullanan kişi “Kullanıcı” veya “Müşteri” olarak anılır.
⸻
2. Hizmetin Kapsamı
Şirket; kuru incir, ceviz, zeytin, zeytinyağı, sirke, kestane ve diğer doğal gıda ürünlerinin internet üzerinden satışını yapar.
Tüm ürün bilgilerinin doğruluğu ve güncelliği mümkün olduğunca sağlanır, ancak değişiklik hakkı saklıdır.
⸻
3. Kullanım Koşulları
• Kullanıcılar site üzerinde yaptıkları işlemlerden kendileri sorumludur.
• Şirket, teknik sebepler veya güncellemeler nedeniyle site hizmetlerinde geçici kesinti yapabilir.
• Kullanıcılar siteyi kötüye kullanamaz, sahte sipariş oluşturamaz.
⸻
4. Sipariş, Ödeme ve Teslimat
• Siparişler, sistemde belirtilen fiyat ve stoklarla sınırlıdır.
• Ödeme kredi kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
• Teslimatlar kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Ürünler kargoya verildikten sonra sorumluluk kargo şirketi ve müşteri üzerindedir; ancak hasarlı ürünlerde gerekli destek sağlanır.
⸻
5. Fiyatlandırma ve Ürün Bilgileri
• Tüm fiyatlar Şirket tarafından belirlenir ve önceden haber vermeden değişebilir.
• Teknik nedenlerle fiyat veya açıklama hatası oluşursa, Şirket siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
⸻
6. İade, Değişim ve Cayma Hakkı
Müşteriler ilgili mevzuata uygun olarak iade ve cayma hakkını kullanabilir.
Bozulabilir gıda ürünlerinde ambalaj açıldığında iade kabul edilmez.
(Detaylar için “İade Politikası” belgesi geçerlidir.)
⸻
7. Kişisel Verilerin Korunması
Müşteri bilgileri KVKK kapsamında korunur.
Veriler, sipariş işlemleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
(Detaylar için “Gizlilik Politikası” geçerlidir.)
⸻
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitedeki tüm içerikler, metinler, görseller ve marka unsurları Şirket’e aittir.
İzinsiz kopyalanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
⸻
9. Sorumluluk Reddi
• Şirket, kullanıcının siteyi kullanımından doğan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
• Doğal afet, kargo gecikmesi, teknik arıza gibi kontrol dışı durumlarda sorumluluk kabul edilmez.
⸻
10. Sözleşme Değişiklikleri
Şirket, bu Hizmet Şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir.
Güncellenmiş şartlar, sitede yayınlandığı anda geçerli olur.
⸻
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda Aydın / Nazilli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Tüketici, Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapabilir.
⸻
12. İletişim
Her türlü talep, şikâyet ve öneri için:
Tarladan Doğal – Yazgan Gıda
E-posta: [email protected]
Web: tarladandogal.com